ATENCIÓN AL CLIENTE
Mediante una red multicanal (Telefonía, SMS, Email, Chat y redes sociales) Abbacorp ofrece a sus clientes la gestión en procesos de atención al cliente tanto Business to Consumer como en Business to Business, sirviendo de canal de atención para diversas funciones convirtiéndose en la más eficiente herramienta de fidelización y resolución de consultas.
¿POR QUÉ ELEGIR NUESTROS SERVICIOS?
Profesionalidad
Por la ejecución de nuestros servicios integrales y profesionales, ofreciendo siempre soluciones estructuradas a la medida de las necesidades y de la capacidad económica de nuestros clientes.
Responsabilidad
Tenemos un claro concepto acerca de la responsabilidad con nuestros clientes, entendiendo ademas una serie de lineamientos y reglas que ayudan contribuir el crecimiento y la armonía del entorno en el que nos desenvolvemos y con las personas que interactuamos.
Confianza
Termino que utilizamos desde el primer contacto con nuestros clientes, formando lazos sólidos que nos permitan trabajar día a día con total credibilidad , proyectándonos a seguir creciendo junto a nuestros clientes y perdurar en el tiempo con cada servicio.
Comunicación
Nuestra comunicación con los clientes es constante y oportuna, ya que nos permite desarrollar nuestros servicios con mayor énfasis y claridad, de esa manera lograr servicios óptimos que se puedan recomendar.